Ausgangssitation und Motivation

SHIFT ist aus der Vision heraus entstanden ein Unternehmen zu gründen, das nicht auf Gewinn- sondern auf Sinnmaximierung beruht. Von Anfang an hatte sich SHIFT ein klares Ziel gesetzt: So viel Gutes zu tun wie möglich und dabei so wenig Schaden wie möglich anzurichten. Nach und nach entstand die Idee Smartphones herzustellen, die modular, reparierbar, möglichst fair gefertigt, schlicht designed sind und hochwertige Technologie enthalten. SHIFT Geräte sollen eine echte nachhaltige Alternative darstellen. Von Anfang stand für das Unternehmen fest:

„Wir wollen nicht, dass jemand unter der Herstellung unserer SHIFTPHONES leiden muss. Weder die Menschen, die Rohstoffe beschaffen, noch die Menschen die sie montieren.“

Seit der Unternehmensgründung im Jahr 2014 legt SHIFT einen starken Fokus auf die Einbettung von Circular Economy-Prinzipien in den Produktentwicklungsprozess. Durch modulares Design wird bei der Neuentwicklung von SHIFTprodukten darauf Wert gelegt, diese auf Grundlage der Reparaturstatistik so zu entwerfen, dass zunächst insbesondere die Module getauscht werden können, die am Häufigsten aufgrund von Defekt (z.B. Display) oder Kapazitätsverlust (z.B. Akku) ausgetauscht werden. Einer der wichtigsten Motivationen die Kreislaufwirtschaft in den Fokus zu nehmen, war dem Trend geschuldet, dass elektronische Geräte wie z.B. Smartphones immer weniger reparierbar wurden.

Strategie und Massnahmen

Mittlerweile entwickelt SHIFT nicht nur Smartphones wie das SHIFTPHONE sondern nutzt die Erfahrungen zur Entwicklung weiterer Produkte, wie z.B. Tablets oder Computer. Sogar einen modularen Kopfhörer hat das Unternehmen mittlerweile im Angebot. Und die Produkte sind alle nach den gleichen Prinizipien designed und produziert: Sie sind modular, leicht reparierbar und werden unter weitestgehend fairen Bedingungen hergestellt.

SHIFTcycles als Blueprint für kreislauffähiges Wirtschaften

Die Strategie von SHIFT basiert auf den „13 SHIFT cycles“, die sich um die Pfeiler Design, Produktion, Nutzung und Rückgabe drehen. Diese Prinzipien bilden eine zyklische und vernetzte Struktur, die nachhaltigen und wertschätzenden Umgang mit mobilen Endgeräten fördert. Von der Neugestaltung über die Reduzierung von Materialien bis hin zur Wiederverwendung und Recycling, SHIFT legt großen Wert auf jeden Schritt im Lebenszyklus seiner Produkte. Mit den 13 Shift Cycles hat das Unternehmen Kreislauffähigkeit in die Unternehmens DNA übernommen und eine Infrastruktur gebaut, die es Nutzer:innen ermöglicht ihre Geräte lange zu nutzen und sie im Anschluss in einen Kreislauf zurückzugeben.

Reduce and Redesign

Allem voran steht das modulare Produktdesign: SHIFT hat eine kreislauforientierte Produktgestaltung implementiert, die sich durch ein modulares Design auszeichnet. Bei der Modularität werden die Module mittels Steckverbindungen miteinander verbunden. Bei einem SHIFTphone kann man je nach Modell bis zu 23 Komponenten (z.B. Display, Kamera oder Akku)austauschen. Auch die Displayeinheit und der Geräterahmen sind nicht miteinander verklebt, sondern durch Schrauben in einheitlicher Größe befestigt.  Der Aufbau des Gerätes richtet sich dabei nach Reparaturstatistiken, d.h. der Defekt, der bei einem Smartphone am häufigsten auftritt, ist am einfachsten und schnellsten zu beheben. Durch die Standardisierung des Akkus und die mögliche Integration von Bauteilen in bestehende und neue Smartphones hat das Unternehmen auch an die Weiternutzung von Komponenten gedacht. Ein modulares Design ist nicht nur „fair“ gegenüber der Umwelt. Durch die Reparierbarkeit können die User die Nutzungsdauer ihrer Geräte verlängern. Zudem setzt SHIFT bei den Geräten auf recyclingfähige Materialien (z.B. sortenreine Kunststoffe) und setzt wo technisch möglich auch recycelte Materialien ein.

Das Unternehmen aus Falkenberg denkt aber auch hier bereits weiter: Zukünftig sollen Smartphones als zentrale Einheit die Aufgaben eines Laptops ersetzen. Bereits heute sind sie enorm leistungsfähig.  Zukünftig würden lediglich Bildschirme oder andere Anzeigegeräte für die Darstellung von Inhalten benötigt.

Reuse & Repair

SHIFT hat im Rahmen seiner Strategie relevante Angebote eingeführt, die kreislauffähiges Handeln einfach machen:

Reuse: SHIFT hat zwei konkrete Maßnahmen eingeführt, die dafür sorgen, dass ihre elektronischen Geräte wieder in eine hochwertige Anwendung kommen können. Zwei monetäre Anreize sollen dafür sorgen, dass Geräte möglichst lange im Kreislauf bleiben und wieder genutzt werden können. Dafür hat das Unternehmen einen Gerätepfand (22€ pro Gerät) und ein Upgradeprogramm eingeführt. Beide Maßnahmen sorgen dafür, dass nicht mehr genutzte SHIFT Geräte an das Unternehmen zurückgegeben werden. Diese können dann direkt als gebrauchtes Gerät wieder in den Umlauf gehen oder es werden alle noch brauchbaren Teile ausgebaut und wiederverwendet. Im Rahmen eines Forschungsprojektes wurde die Höhe des Gerätepfandes aus ökobilanzieller Sicht untersucht. Demnach ist ein Gerätepfand von 22 Euro ein guter Wert und könnte sogar noch höher angesetzt werden.

„Für uns steht fest: Wenn Geräte nicht reparierbar sind, liegt ein Designfehler vor.“

Repair: Die Geräte von ShIFT sind so designed, dass die Reparaturen auch von den Nutzern und Nutzerinnen übernommen werden können. Dazu stellt das Unternehmen Videos zur Reparatur auf dem eigenen YOUTUBE Kanal zur Verfügung. Für SHIFTPHONES UND SHIFTtablets unterstreicht das Unternehmen dieses Versprechen mit einer Reparaturgarantie von bis zu 5 Jahren. Die für eine Reparatur erforderlichen Erstazteile hat das Unternehmen mindestens für diesen Zeitraum auf Lager. Bei der Verlängerung der Nutzungsdauer auf Grundlage eines modularen und reparierbaren Smartphones auf eine Spanne von über 5 Jahre können im Vergleich zur Nutzung eines Smartphones, welches nach im Schnitt 2,5 Jahren entsorgt wird weil eine Instandsetzung unattraktiv erscheint, 40% CO²-Emissionen eingespart werden. Dies wurde im Rahmen eines Forschungsprojekt durch einen ökobianziellen Vergleich ermittelt und publiziert (zur Studie).

Return, Refurbishment & Recycling

SHIFT-Geräte, die zurückgegeben werden, werden entweder wiederaufbereitet (refurbished) oder zerlegt und recycelt.

Refurbishment: Zurückgesendete Geräte werden bei SHift von einem eigenen Team aufbereitet. Dabei wird die Harware verschiedenen Tests unterzogen. Wenn diese Tests bestanden sind, wird die SOftware des Geräts geprüft und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Anschliessend wird das Gerät gesäubert und bewertet. Wiederaufbereitete Geräte werden dann im Online Shop verkauft. Besteht  ein SHIFT diese Checks nicht,  werden alle noch funktionsfähigen Module in anderen Geräten wiederverwendet und nur die defekten Module gesammelt, sortiert und dem fachgerechten Recycling zugeführt.

Recycling: Recycling kommt für SHIFT also erst in Frage, wenn vorgelagerten Schritte ausgeschöpft sind und kein noch funktionierendes Einzelteil mehr zu retten ist.  Alle noch funktionierenden Teile in den Geräten werden ausgebaut und in anderen Geräten verbaut. Defekte Einzelteile werden gesammelt oder gemeinsam mit Partnerunternehmen fachgerecht recycelt. Wichtig für ein effizientes Recycling sind ausreichende Mengen der jeweiligen Einzelteile, daher spielt auch die Sammlung ausreichender Mengen eine wichtige Rolle.

Hauptplatinen und Kleinteile wie Mikrofon, Lautsprecher und irreparable Displays werden an AfB (Arbeit für Menschen mit Behinderung) gegeben. AfB ist seit 2004 darauf spezialisiert, ausgemusterte IT-Hardware aufzuarbeiten und nach Möglichkeit weiterzuverkaufen.

Kunststoffteile wie bspw. benutzte Bumperhüllen, werden zu 100% recycelt und neue daraus hergestellt. Da es sich um sortenreine Kunststoffe handelt, kann das Unternehmen diese zerkleinern und die daraus resultierende Rohmasse zu neuen Bumpern pressen lassen. Das Unternehmen prüft gerade, wie sie diesen Prozessschritt auch an ihrem Standort in Falkenberg umsetzen können.

Antennen, Kabel und Akkus erhält ein weiterer Partner. Die RU Recycling- und Umweltdienst GmbH ist ein erfahrenes Umweltunternehmen, das eine Vielfalt an ökologischen Dienstleistungen anbietet. Hierzu gehören u.a. Abfallvermeidung, Langzeitnutzung, Reparatur und Rückgewinnung von Rohstoffen.

SHIFTnet

SHIFT möchte im Laufe des Jahres 2024 SHIFTnet veröffentlichten, um die 13 SHIFTcycles effektiver in die Praxis umzusetzen. SHIFTnet ist ein innovatives Servicenetzwerk von SHIFT, das darauf abzielt, eine Community für gegenseitige Unterstützung zu schaffen. Es ermöglicht den Austausch von Reparaturerfahrungen, die Bündelung von Kompetenzen und die Sammlung defekter Komponenten zum Recycling.